Capacidad 02 · INDESA
Agentes de IA y automatización empresarial en Guatemala
Lleva la inteligencia artificial al trabajo cotidiano: consultar documentos, preparar cotizaciones, clasificar solicitudes y coordinar tareas entre tus sistemas.
01 — El desafío
Los procesos manuales se multiplican cuando la información está repartida entre hojas de cálculo, correos y plataformas que no se comunican.
Un flujo de trabajo conectado, evaluable y diseñado para las condiciones reales de tu empresa.
02 — Así interactúan las partes
Del primer paso al resultado.
Observa un recorrido ilustrativo. Los sistemas coordinan el trabajo y el equipo conserva la revisión de las acciones que requieren criterio.
Sistema + IARevisión humana
Un agente atiende. Tu equipo decide.
«¿Tienen disponibilidad para un pedido de 20 unidades?» El mensaje entra por un canal autorizado.
Mensaje del cliente
Consulta recibida
Flujo ilustrativo. La revisión corresponde al empleado, dentro de la operación.
03 — Del desafío a la acción
Tu operación, con una nueva capacidad.
- 01
Diseño del flujo, acciones permitidas y puntos de aprobación humana.
- 02
Integración con fuentes de conocimiento, APIs y sistemas existentes.
- 03
Evaluaciones con casos reales y registro de acciones del agente.
- 04
Controles de acceso, límites de consumo y plan de operación.
04 — Cómo trabajamos
Ingeniería cerca de tu operación.
Un ingeniero se involucra en el contexto de tu empresa y conecta las decisiones con la implementación. Acordamos alcance, entregables y criterios de éxito antes de construir; validamos contigo durante el desarrollo y documentamos lo necesario para operar la solución.
Conoce Forward Deployed Engineering